Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας PLAY, συμφερόντων Πάνου Γερμανού, αναδείχθηκε σε Retailer of the Year στην αγορά της Πολωνίας. Το δίκτυο της PLAY, που αριθμεί 1000 καταστήματα, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, ξεχώρισε για την στρατηγική ανάπτυξης του brand και του εμπορικού δικτύου συμπεριλαμβανομένων και του αριθμού σημείων πώλησης. Παράλληλα σημαντικό ρόλο έπαιξε ο σχεδιασμός των καταστημάτων, η εξυπηρέτηση και η διάδραση με τον πελάτη καθώς και η στρατηγική marketing της εταιρείας.
Η PLAY, η οποία δραστηριοποιείται στην αγορά της Πολωνίας τα τελευταία 6 χρόνια και θεωρείται η 1η εταιρεία σε ανάπτυξη στον τομέα των τηλεπικοινωνιών στην Ευρώπη, υπό την καθοδήγηση του CEO της, Γιόργκεν Μπανγκ Γιένσεν, άλλαξε τις ισορροπίες στην πολωνική αγορά και διαγράφει συνεχώς θετική πορεία. «Δεν είναι τυχαίο ότι η διοικητική ομάδα της εταιρείας αποτελείται από 6 άτομα με αθροιστική εμπειρία άνω των 100 ετών στην κινητή τηλεφωνία», ανέφερε ο κ. Γιένσεν σχετικά.
O κ. Κώστας Καραφωτάκης, γενικός διευθυντής του ομίλου Olympia σχολίασε σχετικά «Δεν είναι τυχαίο που έχει καταφέρει να πάρει μερίδιο 20% μέσα σε μόλις 6 χρόνια δραστηριοποίησης της στην αγορά της Πολωνίας. Σε καμία άλλη τηλεπικοινωνιακή αγορά, ο παίχτης που εισέρχεται ως καινούριος, δεν έχει καταφέρει αυτό που κατάφερε η PLAY, δηλαδή να αλλάξει τα μερίδια».
Ο θεσμός των Retail Awards διεξάγεται εδώ και 4 έτη στην Πολωνία αναδεικνύοντας τα εμπορικά δίκτυα και τα εμπορικά κέντρα που έχουν επιδείξει υψηλή αποτελεσματικότητα τόσο σε επίπεδο marketing όσο και σε επίπεδο εξυπηρέτησης.
ΒΗΜΑ